项目概述：
央视网现阶段的用户群主要是基于内容资源的“游客”型用户，用户价值低粘性差，对央视网的长期发展贡献值很低。因此，央视网需要实现对用户的精细化运营，目前公司已经建设完成用户基础平台，借助用户基础平台的基础支付能力、用户注册登录、积分对帐等能力的支持，建设央视网用户及会员运营体系，发展会员获取高价值的用户，提高用户粘性，为大赛事、高价值内容运营提供VIP会员支撑能力。
本项目建设重点将包括会员运营服务平台的基础架构设计开发，支持多站点不同业务的运营管理和服务支撑，完成任务活动子系统、积分等级子系统、消费服务及权益子系统、圈子子系统于一体的会员运营和服务支撑系统的建设。
项目目标：
1、会员精细化运营：收集会员资料并挖掘会员潜在需求，针对不同层级会员进行精细化运营管理；
2、提高用户活跃与留存：引导用户完成会员相关任务和动作，促进其积分、成长值的获取和增长，提高会员级别；
3、差异化服务：引进积分体系，提供与游客用户差异化的产品功能与服务；
4、圈子体系：创建关联度极高的会员“圈子”圈层，精准投放高质量内容。
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